关于化橘红个人微商的问题!
最近有网友向橘红之家投诉了某*杰家橘红的问题,说商品购买了不能退货的问题。关于售后服务,我们只想说明一点:存在这样一个规定:2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。理论上,商品不拆封的情况下可以7天无条件退货的,例如橘红之家都做到这个标准。当然如果不是产品质量问题,退货的费用应该由买家承担而已。
售后服务是一个很重要的方面!购买时必须了解清楚才可以”全程无忧“。
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