最近有网友向橘红之家投诉了某*杰家橘红的问题，说商品购买了不能退货的问题。关于售后服务，我们只想说明一点：存在这样一个规定：2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。理论上，商品不拆封的情况下可以7天无条件退货的，例如橘红之家都做到这个标准。当然如果不是产品质量问题，退货的费用应该由买家承担而已。
售后服务是一个很重要的方面！购买时必须了解清楚才可以”全程无忧“。
·本文所涉功效与用法均基于传统中医药理论与公开资料，不构成诊疗方案。个体体质差异较大，使用前建议咨询专业中医师或药师。个人观点，仅供参考。
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